▶︎ RESPONSABLE TRATAMIENTO DATOS
▶︎ DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
▶︎ RECOPILACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
▶︎ ¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES TRATARÁ DIFEROPTICS SLP?
▶︎ FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
▶︎ LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
▶︎ TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
▶︎ CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
▶︎ ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
El concepto de "datos personales" se refiere a toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es la sociedad DiferOPTICS SLP (en adelante "La empresa" o "nosotros"), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 36743, Folio 0209, Hoja B284894, Inscripción 2ª, con CIF B63561484 y con domicilio social en calle Diputación, 124, 08015 Barcelona. Sus datos de contacto son:
- Teléfono: +34 93 451 37 04
- E-mail: diferoptics@diferoptics.com
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
La figura del delegado de protección de datos (DPD) se refiere a la persona encargada de velar por el cumplimiento de la normativa vigente relativa a la protección de datos. Para contactar con el DPD de DiferOPTICS SLP, dirija un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: diferoptics@diferoptics.com y le resolveremos las dudas que nos plantee en un plazo no superior a 48 horas.
RECOPILACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
DiferOPTICS SLP solo dispondrá de dichos datos de carácter personal de aquellos usuarios que, libre y voluntariamente, quieran proporcionárselos a través de los diferentes medios de recopilación mencionados supra.
Los datos de carácter personal serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento.
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATARÁ DIFEROPTICS SLP?
Los datos que tratamos en nuestro sitio web son todos considerados como "no sensibles" por parte del RGPD. Específicamente, trataremos los siguientes tipos de datos, clasificados por el momento de recabar los mismos:
- Datos recabados a la hora de realizar una compra y/o crear una cuenta de cliente o bien cuenta de invitado:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, número de documento de identificación (DNI, NIE o equivalente), dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
- Datos relativos a las características personales: Fecha de nacimiento.
- Datos relativos a transacciones de bienes y servicios: En relación a productos a adquirir en nuestro sitio web.
- Datos económicos y financieros: Datos relativos a tu tarjeta bancaria en el paso correspondiente al proceso de compra (para conocer en detalle el proceso de compra click aquí)
- Datos de navegación.
- Datos recogidos a través de nuestros formularios de contacto:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
- Otros datos: Datos proporcionados por el usuario en el cuerpo del mensaje o en sus adjuntos.
- Datos de navegación.
- Datos facilitados para la suscripción a nuestra Newsletter:
- Datos identificativos: Dirección de correo electrónico.
- Datos de navegación.
FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Podemos procesar tus datos de carácter personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad con tu consentimiento, para cumplir con la legislación vigente. La finalidad según su naturaleza es la que detallamos a continuación:
- Gestionar tu registro y cuenta de usuario: Cuando accedes a registrarte como usuario en nuestra web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a sus diferentes funcionalidades y productos que estén a tu disposición como usuario registrado. Recuerda que puedes cancelar tu cuenta de usuario enviando un mail a diferoptics@diferoptics.com seleccionando el asunto "Cancelar cuenta usuario".
- Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa: La finalidad del tratamiento de tus datos referente a este apartado incluye:
- Contactar contigo para hacerte llegar información acerca de los productos en que estés interesado.
- Gestionar el pago de los productos que adquieras en nuestra web.
- Atención al cliente: La finalidad del tratamiento de tus datos referente a este apartado es atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los diferentes canales que disponemos de atención al cliente. Solo trataremos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu duda, solicitud o petición.
- Marketing: Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para:
- En caso de suscribirte a nuestra Newsletter, trataremos tus datos de carácter personal para gestionar tu suscripción así como para el envío de información acerca de nuestros productos (pudiéndose utilizar distintos medios de contacto, tales como mail o envío de SMS. Recuerda que puedes darte de baja de nuestra Newsletter en cualquier momento enviando un mail a diferoptics@diferoptics.com seleccionando el asunto "Baja Newsletter".
- Llevar a cabo acciones promocionales.
- Ocasionalmente podemos utilizar tus datos de carácter personal para enviarte notificaciones importantes, tales como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puedes optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para tu relación con DiferOPTICS SLP.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Las bases legales del tratamiento de los datos de carácter personal, en función de las distintas actividades de nuestro sitio web son las siguientes:
- Datos para formalizar una compra:
- Ejecución del contrato de compra en el que el interesado es parte: artículo 6.1.b) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante "RGPD")
- Consentimiento e interés público para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre productos y servicios por parte de la empresa. Artículo 6.1.a) y e) RGPD.
- Datos facilitados a través de nuestros formularios de contacto:
- Consentimiento para gestionar, tramitar y dar respuesta a todas tus peticiones, consultas, propuestas, incidencias o dudas. Articulo 6.1.a)
- Datos facilitados para la suscripción a nuestra Newsletter:
- Consentimiento para gestionar la suscripción o realizar la baja de la misma, así como para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre productos y servicios por parte de la empresa. Artículo 6.1.a) RGPD.
COMUNICACIÓN DE DATOS
Los datos recogidos a través de nuestro sitio web no será objeto de cesión a ningún otro sujeto ni empresa, salvo que los mismos sean requeridos por las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos por la Ley y para los fines en ella definidos.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
- Gestionar tu registro y cuenta de usuario: Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).
- Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.
- Atención al cliente: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
- Marketing: Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.
Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
EJERCICIO DE DERECHOS
Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, así como cualquier otro legalmente previsto en cualquier momento; a saber:
- Puedes solicitar acceso a los datos que disponemos sobre ti.
- Puedes solicitar la rectificación de los datos que ya disponemos sobre ti. Recuerda que cuando nos facilitas tus datos de manera activa, garantizas que sean ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
- Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que los recopilamos o cuando ya no contemos con legitimidad para tratarlos.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, bien para suspender temporalmente el tratamiento, bien para alargar el tiempo de su conservación.
- Puedes solicitar la retirada de tu consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Puedes ejercitar la oposición al tratamiento de tus datos personales.
Por último, informarte de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, debes dirigir un correo electrónico a diferoptics@diferoptics.com, seleccionando como asunto “RGPD”, o una comunicación por escrito a: DiferOPTICS SLP c/Diputacio, 124 08015 Barcelona. Con independencia del medio utilizado, en tu solicitud deberás indicar el derecho que deseas ejercer y tendrás que identificarte convenientemente, aportando una fotocopia de tu Documento Nacional de Identidad o documento similar para acreditar tu identidad, así como nombre/apellidos, EMPRESA, y número de cliente asignado.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Si tienes preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de DiferOPTICS SLP, puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del mail diferoptics@diferoptics.com o bien a través de nuestro número de teléfono +34934513704.
DiferOPTICS SLP puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que se modifique la política de forma significativa, se publicará un aviso en el sitio web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.
DATOS DE TERCEROS
El usuario que nos facilite datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles a aquellos previamente de todo lo recogido en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario de este sitio web declara haber sido informado de las condiciones acerca de la protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de la empresa DiferOPTICS SLP, en su calidad de propietaria de este sitio web, en la forma descrita en la misma y para las finalidades detalladas en el apartado de "FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL".
Última actualización: 5.03.2019